Παράπονα ασθενών για φάρμακα και συμπεριφορές γιατρών

Συνεχίζουν τα παράπονα οι ασθενείς αναφορικά με τα εμπόδια που βρίσκουν στην πρόσβαση σε φάρμακα και θεραπείες, τις τιμές, καθώς επίσης και για θέματα που αφορούν τη συμπεριφορά και την εξυπηρέτηση από δημόσια νοσηλευτήρια και ΤΑΕΠ.

Σύμφωνα με το Παρατηρητήριο Δικαιωμάτων Ασθενών της Ομοσπονδίας Συνδέσμων Ασθενών Κύπρου (ΟΣΑΚ), συνολικά για το μήνα Μάρτιο του 2023 έχουν καταγραφεί 68 παράπονα, τα περισσότερα εκ των οποίων αφορούσαν παράπονα για φάρμακα και θεραπείες και καταγγελίες για τη συμπεριφορά και εξυπηρέτηση στα δημόσια νοσηλευτήρια.

Ειδικότερα, 20 παράπονα αφορούσαν φάρμακα και θεραπείες, και συγκεκριμένα την απόρριψη ονομαστικών αιτημάτων για χορήγηση φαρμάκων εκτός ΓεΣΥ, καθώς επίσης και τη μη συμπερίληψη μη συνταγογραφούμενων φαρμάκων εκτός ΓεΣΥ.

Μεταξύ άλλων, το Παρατηρητήριο δέχθηκε και ερωτήματα αναφορικά με τη χορήγηση της ιατρικής κάνναβης.

Σημειώνεται, επίσης, ότι η ΟΣΑΚ τον περασμένο μήνα ήταν λήπτης παραπόνων που αφορούσαν την τιμολόγηση φαρμάκων, αυξήσεις στη συνεισφορά των φαρμάκων και την επιδοματική πολιτική για άτομα με χρόνιες ασθένειες και αναπηρίες.

Προστίθεται ότι οκτώ παράπονα ασθενών αφορούσαν την απαγόρευση, από τον ΟΑΥ, στους ειδικούς γιατρούς της χορήγησης βιολογικών παραγόντων σε χρόνιους ασθενείς τους, σε μη αδειοδοτημένα κέντρα ή στα ιατρεία τους.

Καταγγελίες για συμπεριφορά και εξυπηρέτηση ιατρικού προσωπικού

Ανάμεσα στα παράπονα που έλαβε το Παρατηρητήριο, 19 από αυτά αφορούσαν καταγγελίες για θέματα συμπεριφοράς και εξυπηρέτησης από νοσηλευτήρια και ΤΑΕΠ του ΟΚΥπΥ, καθώς και καταγγελίες για προσωπικούς γιατρούς.

Ακόμη, αναφορικά με την κατηγορία παρόχου υπηρεσιών υγείας, 24 παράπονα αφορούσαν τον Οργανισμό Ασφάλισης Υγείας (ΟΑΥ), 19 τα δημόσια νοσηλευτήρια και 12 αφορούσαν γιατρούς.

Επίσης, για ιατρική αμέλεια υποβλήθηκαν τρία παράπονα, για την ποιότητα υπηρεσιών υγείας επτά παράπονα και για την πρόσβαση σε υπηρεσίες υγείας εννέα παράπονα.

Απολαμβάνετε το περιεχόμενο μας? Εγγραφείτε στο newsletter μας!

Όσον αφορά την ηλικιακή ομάδα που υπέβαλε τα περισσότερα παράπονα και καταγγελίες, είναι οι ηλικίες 51-70 ετών οι οποίες καταχώρησαν συνολικά για το μήνα Μάρτιο 30 παράπονα. Ακολουθούν οι ηλικίες 71 ετών και άνω με 19 παράπονα, 31-50 ετών με 16 παράπονα και 18-30 ετών με τρία παράπονα.

Συγκριτικά με το Φεβρουάριο 2023 (77), ο Μάρτιος κατέγραψε μία μικρή μείωση παραπόνων (68).

Ωστόσο, ο αριθμός παραμένει αυξημένος σε σύγκριση με το Νοέμβριο του 2022 (65), τον Δεκέμβριο 2022 (25) και τον Ιανουάριο 2022 (44).

Της Ουρανίας Στυλιανού