Υγεία: Ημερίδα CYS για πρότυπο διαχείρισης ποιότητας υπηρεσιών

05 Φεβρουαρίου 2024, 10:45

Με τη συμμετοχή 120 περίπου στελεχών και επαγγελματιών υγείας δημόσιων και ιδιωτικών υπηρεσιών υγείας, κλινικών, νοσοκομείων, διαγνωστικών κέντρων, κλινικών εργαστηρίων, κέντρων πρωτοβάθμιας φροντίδας, φυσιοθεραπείας, συμβούλων ποιότητας και συστημάτων διαχείρισης, στελεχών φορέων πιστοποίησης κ.ά, πραγματοποιήθηκε πρόσφατα στη Λευκωσία ενημερωτική ημερίδα του Κυπριακού Οργανισμού Τυποποίησης (CYS) με τίτλο «Το Νέο Διεθνές Πρότυπο Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας Υπηρεσιών Υγείας CYS ISO 7101:2023 “Management systems for quality in healthcare organizations – Requirements».

Σύμφωνα με ανακοίνωση του οργανισμού, στόχος της ημερίδας ήταν η ενημέρωση όλων των ενδιαφερομένων για τις βασικές απαιτήσεις του εν λόγω πρότυπου, το οποίο μπορεί να εφαρμοστεί στις υπηρεσίες υγείας κάθε είδους, ανεξαρτήτως μεγέθους, καθεστώτος, ειδικοτήτων και υπηρεσιών.

Όπως αναφέρεται, η ημερίδα τελούσε υπό την αιγίδα του έντιμου Υπουργού Υγείας Μιχάλη Δαμιανού, ο οποίος απηύθυνε χαιρετισμό κατά την έναρξή της, ενώ την ημερίδα χαιρέτισαν επίσης η Γενική Διευθύντρια του CYS Αθηνά Παναγιώτου, η οποία ανακοίνωσε μεταξύ άλλων και την πρόσφατη υιοθέτηση του προτύπου ως Εθνικού, καθώς και ο Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής του Οργανισμού Ασφάλισης Υγείας Άθως Τσινωντίδης, εκ μέρους της Αρμόδιας Αρχής για την εφαρμογή του ΓεΣΥ.

Συμπληρώνεται ότι τους χαιρετισμούς ακολούθησε σύντομη παρουσίαση αναφορικά με τις δραστηριότητες του CYS στον τομέα της υγείας, καθώς και τους τρόπους συμμετοχής δημόσιων και ιδιωτικών φορέων στην Ευρωπαϊκή και Διεθνή τυποποίηση, με προσκεκλημένη εισηγήτρια στην ημερίδα την Δρ Αδαμαντία Εγγλεζοπούλου, Διοικήτρια του Γενικού Νοσοκομείου Κέρκυρας και Αξιολογητή του Εθνικού Συστήματος Διαπίστευσης (Ε.ΣΥ.Δ), η οποία μίλησε για τον κρίσιμο ρόλο που διαδραματίζει η ηγεσία στη διαχείριση ποιότητας στον τομέα της υγείας, αλλά και στη δημιουργία της αναγκαίας κουλτούρας, η οποία να θέτει ως προτεραιότητα την υγεία του ασθενή.

Προστίθεται ότι στη συνέχεια έγινε παρουσίαση και ανάλυση των απαιτήσεων του προτύπου CYS ISO 7101 από την αρμόδια για τον τομέα της υγείας Λειτουργό του CYS, Έλενα Δημοσθένους, η οποία συμμετείχε ενεργά ως τεχνικός εμπειρογνώμονας στην ομάδα εργασίας της Διεθνούς Τεχνικής Επιτροπής ISO TC 304 Healthcare Organisation Management που εκπόνησε το πρότυπο, καθώς και διαδικτυακή παρέμβαση από την εμπειρογνώμονα Jan Mackereth-Hill, η οποία, μέσα από την εμπειρία της στην ετοιμασία προδιαγραφών αλλά και την αξιολόγηση υπηρεσιών υγείας, αναφέρθηκε στις σημαντικές διαφορές και πλεονεκτήματα που μπορεί να προσφέρει το CYS ISO 7101 σε σύγκριση με τα δημοφιλή αλλά γενικά πρότυπα συστημάτων διαχείρισης.

Ακολούθησε συζήτηση με τη συμμετοχή των ομιλητών, καθώς και της Ανώτερης Λειτουργού του ΟΑΥ, Δρ Μόνικας Κυριάκου, αναφορικά με τις προκλήσεις και ευκαιρίες που προκύπτουν σε Εθνικό επίπεδο, από την ενδεχόμενη εφαρμογή και πιστοποίηση των παρόχων υγείας με το CYS ISO 7101, καταλήγει η ανακοίνωση.